Open Telekom Cloud für Geschäftskunden

FAQ

Hier finden Sie direkt Antworten auf die häufig gestellten Fragen.
 
 

Grundlegendes

Was ist ein Tenant?

Wofür brauche ich eine Virtual Private Cloud?

Was sind Quotas und wofür brauche ich sie?

Welche Rollen gibt es in der Open Telekom Cloud?

Wozu dienen Projekte?

Wie viele Regionen bzw. Verfügbarkeitszonen bietet die Open Telekom Cloud?

Welche Rolle spielt MyWorkplace in der Open Telekom Cloud?

 
 

Zugriff und Sicherheit

Wie können Endnutzer über das Internet auf meinen Cloud Service zugreifen?

Wie kann ich auf die Open Telekom Cloud zugreifen?

Welche Login-Möglichkeiten gibt es?

Welche Ressourcen lassen sich verschlüsseln?

Welche technischen Sicherheitsmaßnahmen bietet die Open Telekom Cloud?

Welche Zertifizierungen bietet die Open Telekom Cloud?

 

Haben Sie weitere Fragen oder Feedback?

Besuchen Sie unser FAQ-Forum in der Community. Wir freuen uns auf einen interaktiven Austausch mit Ihnen!

 
 

Einsatzszenarien und Betrieb von Anwendungen

Wie kann ich meine Anwendungen in der Open Telekom Cloud betreiben?

Was muss ich in puncto Software-Lizenzen beachten?

Welche Möglichkeiten bietet die Open Telekom Cloud für Backups?

Welche Backup-Software lässt sich mit der Open Telekom Cloud einsetzen?

Wie migriere ich Daten auf die Open Telekom Cloud?

Lässt die Open Telekom Cloud den Einsatz von Containern bzw. Orchestrierungssoftware zu?

Können E-Mails über die Open Telekom Cloud versendet werden?

Lassen sich mehrere Server einer IP-Adresse zuweisen?

 
 

Betriebswirtschaftliche Themen

Wie bestelle ich Leistungen der Open Telekom Cloud?

Wo kann ich Veränderungen an meinem Vertrag vornehmen?

Kann ich die Open Telekom Cloud kostenfrei testen?

Was sind Reserved-Pakete?

Wie können Reserved-Pakete bestellt werden?

Verlängern sich Reserved-Pakete am Ende der Laufzeit automatisch?

Sind die Reserved-Pakete flexibel einsetzbar?

Welche Möglichkeiten gibt es, um die Ressourcennutzung und angefallene Kosten zu überwachen?

Was ist der Unterschied zwischen Financial Dashboard und Enterprise Dashboard?

Was sind Tags und wozu dienen sie?

 
 

Service und Support

Wo kann ich mich melden, wenn ich Fragen zur Open Telekom Cloud habe?

Wo kann ich mich selbst informieren, wenn ich Fragen zur Open Telekom Cloud habe?

Wo erhalte ich dedizierten technischen Support für mein Vorhaben/Projekt auf der Open Telekom Cloud?

Wo kann ich eine Schulung zur Open Telekom Cloud bekommen?

 
 

Menschen arbeiten an Bildschirmen zusammen.

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