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Support

Gemeinsam für den Erfolg Ihres Unternehmens

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum fehlerfreien Betrieb sind die Experten der Open Telekom Cloud persönlich und kompetent für Sie da. Und das Beste: Der Support per Telefon und E-Mail ist in unserem Angebot bereits enthalten.

 
Frau mit Headset im Call Center

Unsere Cloud-Experten sind bei allen Fragen für Sie da

Wir finden, dass zu einem guten Angebot auch guter Service gehört. Deswegen steht Ihnen unser Support-Team bei Ihren Fragen zur Open Telekom Cloud kompetent zur Seite.

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Bild von Menschen im Fitnessstudio

Trainings & Zertifizierungen

Lernen Sie die Grundlagen der Open Telekom Cloud direkt von Experten oder mit professionell aufbereiteten E-Learning-Materialien. Mit dem Open Telekom Cloud Zertifikat können Sie Ihr Cloud-Wissen auch gegenüber Dritten nachweisen. Unsere Zertifizierung ist kostenfrei.

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Open Telekom Cloud Community

Diese und weitere Möglichkeiten bietet Ihnen die Community:

  • Vernetzen Sie sich mit Personen, die ähnliches Know-how teilen
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mann und Frau vor einem Bildschirm sitzend
 

Eine Community besteht für mich aus den unterschiedlichsten Persönlichkeiten, die sich über gemeinsame Interessen verbunden fühlen. Diesen vielseitigen Austausch wünschen wir uns!

Stefan-Adrian Demele, Community Manager

Man kann nicht alles wissen, aber jeder weiß etwas anderes. Dieses Wissen zu teilen - davon lebt unsere Community.

Alisia Vogt, Junior Project Manager


Bild von Smartphone Displays

Open Telekom Cloud App

Mit der Open Telekom Cloud App haben Sie die wichtigsten Informationen zum aktuellen Status aller Dienste stets zur Hand. Holen Sie sich jetzt die Open Telekom Cloud App!

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Tools zur Selbsthilfe

Hier finden Sie schnell und übersichtlich die wichtigsten Hilfestellungen, die Ihnen einen selbstständigen Einblick in die Welt der Open Telekom Cloud geben und welche Möglichkeiten sich Ihnen dadurch bieten.  

Ein Sprinter wartet auf den Startschuss

Erste Schritte

Holen Sie sich das entscheidende Wissen, um Ihre Cloud-Projekte schnell an den Start zu bringen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sicher die ersten Schritte in die Welt der Open Telekom Cloud gehen – vom ersten Einloggen bis hin zum Aufbau von Workloads. 

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Tutorials

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FAQ: häufig gestellte Fragen

 

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Shared Responsibility

Arbeitserleichterung ist ein zentrales Versprechen des Cloud Computing. Voraussetzung dafür ist das zuverlässige Funktionieren des gesamten Cloud-Betriebs, für das nicht nur der Betreiber der Plattform, sondern alle Beteiligten verantwortlich sind. Lesen Sie, welche Rollen Nutzer und Anbieter für einen reibungslosen Betrieb von Cloud-Diensten spielen.

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