Bereits nach dem ersten Kontakt bekommen Sie eine direkte Verbindung per Telefon und E-Mail zu Ihrem persönlichen Berater. So haben Sie immer denselben Ansprechpartner, der stets über Ihre Situation im Bilde ist.
Das Support-Team der Open Telekom Cloud in Deutschland besteht nur aus Beratern mit hoher technischer Expertise und besten Produktkenntnissen. Dank regelmäßigen Schulungen stehen sie Ihnen bei allen Fragen helfend zur Seite und unterstützen Sie während des gesamten Migrationsprozesses.
Unsere zentrale Hotline ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche für Sie da. Falls Ihr persönlicher Berater einmal nicht erreichbar sein sollte, sorgt ein ebenso geschulter Kollege dafür, dass Ihr Service-Anspruch nahtlos erfüllt wird.
0800 33 04477
Unsere Experten begleiten Sie von den Basisfragen bis zur technischen Beratung in 4 strukturierten Stufen durch Ihren gesamten Migrationsprozess.
Falls Sie besondere Hilfe in Anspruch nehmen möchten, unterstützen unsere Spezialisten Sie gerne per Fernzugriff. Hierfür zahlen Sie keine Grundgebühr, sondern nur die tatsächlich verbundene Zeit. Mögliche Anwendungsbeispiele sind:
29,95 EUR je angefangene 15 Min.
Hinweis: Alle Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Großen Unternehmen bietet die Open Telekom Cloud auf Nachfrage erweiterte Support-Ressourcen. Hier profitieren Sie zum Beispiel von:
Wir beantworten Ihre Fragen zu Testmöglichkeit, Buchung und Nutzung – kostenfrei und individuell. Probieren Sie es aus!
Hotline: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
* Gutschein ist einlösbar bis zum 30.06.2019. Bitte sprechen Sie uns bei der Buchung auf den Gutscheinbetrag an. Das Rabattvolumen ist nur für Kunden mit Rechnungsanschrift in Deutschland gültig und verfällt 2 Monate nach Abschluss des Vertrages. Das Guthaben wird mit den gültigen Listenpreisen gemäß Leistungsbeschreibung verrechnet. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.
