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Managed Services

Wir unterstützen Sie beim Aufbau und Management Ihrer Cloud-Umgebung.
 
Ein junger Mann aus der Kundenberatung telefoniert am Headset und arbeitet am PC.

Nutzen Sie optimales Outsourcing Ihres IT-Betriebes

Kostenreduktion, Flexibilität und Geschwindigkeit: Anwendungen und Daten in die Cloud zu verlagern bringt viele Vorteile. Doch die Vielfalt der Optionen und die Komplexität von Cloud-Umgebungen können Unternehmen vor große Herausforderungen stellen. Mit den Managed Cloud Services der Open Telekom Cloud können Sie die Möglichkeiten der Cloud ausschöpfen und die Komplexität unterschiedlicher Cloud-Szenarien beherrschen – und gleichzeitig Ihre IT deutlich entlasten.

Service Portfolio ansehen
 

Vorteile der Managed Services der Open Telekom Cloud

Eine blue Wolke mit EU in der Mitte auf weißen Hintergrund mit einem Datenschutzsymbol.

DSGVO- und Compliance-konform

Unsere Dienstleistungen bauen auf der hochsicheren und mehrfach zertifizierten Open Telekom Cloud auf. Zudem sitzen sowohl unsere Rechenzentren als auch das Operationsteam der Managed Services in Europa – Ihre Daten verbleiben in der EU.

Eine grüne Wolke auf weißen Hintergrund mit hellgrauen Werkzeug-Icon.

Optimaler Service durch den Cloud-Anbieter selbst

Wir stellen Ihnen die Umgebung der Open Telekom Cloud zur Verfügung und übernehmen den Managed Service gleich selbst. Das bringt große Vorteile für unsere Kunden – schließlich kennt niemand die Open Telekom Cloud so gut wie wir.

Symbol für steigende Einnahmen auf weißem Hintergrund mit einem Personen-Icon mit Headset.

Flexibles und individuelles Angebot 

Bei der Planung Ihrer Cloud-Umgebung richten wir uns nach Ihren individuellen Anforderungen und Ihrem aktuellen System. In einem gemeinsamen Workshop entwickeln wir mit Ihnen die für Sie optimal passenden Betriebsrichtlinien.

 

Entlasten Sie Ihre IT und fokussieren Sie sich auf Ihr Business

Interessieren Sie sich für die Managed Services der Open Telekom Cloud?
Unsere Experten beraten Sie gerne – unverbindlich und kostenfrei.

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Grafik zeigt die verschiedenen Phasen des Cloud-Managements in einem geschlossenen Kreis.

Holen Sie sich Unterstützung in jeder Phase des Cloud-Managements

Mit unseren Managed Services unterstützen wir Sie beim Design, der Bereitstellung und dem täglichen Betrieb Ihrer virtuellen Rechen-, Speicher- und Netzwerkinfrastruktur. Optional bieten wir Ihnen auch Migrations- und Optimierungsdienste an. So können Sie sich in jeder Phase des Cloud-Managements auf unsere Hilfe verlassen.

Leistungsbeschreibung Managed Services
 
Klemmbrettsymbol mit einem Haken dran.

Planung & Onboarding

Zunächst führen wir mit Ihnen einen Onboarding-Workshop durch, um Informationen über Ihre Anforderungen und aktuellen Systeme zu erhalten und um die notwendigen Betriebsrichtlinien zu definieren. Diesen bereiten wir für Sie individuell auf Basis eines Fragebogens vor. So definieren wir den Leistungsumfang für den Managed Service gemeinsam mit Ihnen.

 
Ein weißes Zahnrad in einem blauen Kreis.

Implementierung & Verwaltung

Wir richten die notwendige Infrastruktur für Ihr Cloudvorhaben ein und managen die dafür notwendigen Komponenten. Damit Ihre Cloud auch mit wachsenden Anforderungen Schritt hält, führen wird regelmäßig Updates der von uns gemanagten Komponenten durch. Darüber hinaus erfolgt ein fortlaufendes Monitoring, um Betriebsprobleme frühzeitig zu erkennen – inklusive der Möglichkeit zum kompletten Backup und optionaler Systemwiederherstellung.

 
Ein Symbol für Graphen in einem Fenster-Icon.

Operation & Service Management

Wir überwachen 24/7 Ihre Cloud-Umgebung, um Ihre Systeme kontinuierlich einsatzbereit zu halten und sie vor Angriffen und Malware zu schützen. Durch unsere regelmäßigen Reports haben Sie stets die aktuellsten Informationen zur Hand. Im Falle einer Störung können Sie sich darauf verlassen, dass unser Hotline 24 Stunden am Tag erreichbar ist.

 

Interessieren Sie sich für die Managed Services der Open Telekom Cloud, haben hierzu aber noch Fragen?

Wir stehen Ihnen gerne auf Ihrem Weg in die Cloud zur Seite und beraten Sie!

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