Open Telekom Cloud voor zakelijke klanten

Veelgestelde vragen

Hier vindt je direct antwoord op veelgestelde vragen.
 
 

De basis

Wat is een tenant?

Waarvoor heb ik een Virtual Private Cloud nodig?

Wat zijn quota en waarvoor heb ik ze nodig?

Welke rollen zijn er in Open Telekom Cloud?

Waarvoor zijn projecten bedoeld?

Hoeveel regio's of beschikbaarheidszones biedt Open Telekom Cloud?

Welke rol speelt MyWorkplace in Open Telekom Cloud?

 
 

Toegang en veiligheid

Hoe hebben eindgebruikers via internet toegang tot mijn clouddienst?

Hoe heb ik toegang tot Open Telekom Cloud?

Welke inlogmogelijkheden zijn er?

Welke resources kunnen worden versleuteld?

Welke technische veiligheidsmaatregelen biedt Open Telekom Cloud?

Over welke certificeringen beschikt Open Telekom Cloud?

 

Hebt je nog verder vragen of feedback?

Bezoek dan ons FAQ-forum in de Community. We kijken ernaar uit je daar te spreken!

 
 

Implementatiescenario's en gebruik van toepassingen

Hoe kan ik mijn toepassingen in Open Telekom Cloud uitvoeren?

Waar moet ik op letten als het gaat om softwarelicenties?

Welke mogelijkheden biedt Open Telekom Cloud voor back-ups?

Welke back-upsoftware kan ik met Open Telekom Cloud gebruiken?

Hoe migreer ik gegevens naar Open Telekom Cloud?

Can containers and orchestration software be used in the Open Telekom Cloud?

Kunnen e-mails via Open Telekom Cloud worden verzonden?

Kan ik meerdere servers aan één IP-adres toewijzen?

 
 

Zakelijke onderwerpen

Hoe bestel ik diensten van Open Telekom Cloud?

Hoe kan ik mijn contract aanpassen?

Kan ik Open Telekom Cloud gratis uitproberen?

Wat houdt het Reserved-prijsmodel in?

Hoe kan ik een Reserved-abonnement afsluiten?

Wordt het Reserved-abonnement na afloop van de looptijd automatisch verlengd?

Zijn de Reserved-abonnementen flexibel te gebruiken?

Hoe kan ik het gebruik van resources en de gemaakte kosten in de gaten houden?

Wat is het verschil tussen het Financial Dashboard en het Enterprise Dashboard?

Wat zijn tags en waarvoor zijn ze bedoeld?

 
 

Service en ondersteuning

Waar kan ik terecht als ik vragen heb over Open Telekom Cloud?

Waar kan ik zelf antwoorden vinden als ik vragen heb over Open Telekom Cloud?

Waar kan ik terecht voor technische ondersteuning bij mijn project in Open Telekom Cloud?

Waar vind ik trainingsmogelijkheden voor Open Telekom Cloud?

 
 

A man showing a woman something on his screen.

Hebt je het antwoord dat je zoekt niet gevonden?

Kunt je het antwoord dat je zoekt niet vinden, neem dan een kijkje in de Open Telekom Cloud-community. Meld je aan bij onze community, stel vragen als je problemen hebt of help andere gebruikers.

 
Profiteer van ons adviesaanbod!
Gratis en deskundig.
Wij beantwoorden je vragen over de testmogelijkheid, boeking en het gebruik – gratis en persoonlijk. Probeer het uit!
088 447 777(tijdens kantooruren)
+800 33 04 47 70internationale hotline (24/7)
  • De Open Telekom Cloud Community

    Gebruikers, ontwikkelaars en producteigenaren komen hier samen om elkaar te helpen, uit te wisselen en te bespreken.

    Ontdek nu

  • Telefon

    Gratis hotline voor experts

    Onze gecertificeerde cloud-experts bieden u een persoonlijke service.

    Bel: 088-447 777 (tijdens kantooruren)

    of bel de internationale hotline:

    +800 33 04 47 70


     
    (24 uur per dag, 7 dagen per week)

  • E-Mail

    Onze klantenservice staat gratis tot uw beschikking via e-mail support.

    Stuur een e-mail