Für Kunden, die keinen eigenen Mailserver in der Open Telekom Cloud betreiben wollen, bieten wir mit dem Secure Mail Gateway kostenfreie Anti-Virus und Anti-Spam Funktionalitäten für Ihren ausgehenden E-Mail-Verkehr. Der Dienst verhindert so, dass Ihre Absender-IP von Anti-Spam-Datenbanken auf eine schwarze Liste (“Blacklist”) unerwünschter Absender gesetzt und blockiert wird. Auf diese Weise schützt das Secure Mail Gateway Ihre Reputation und stellt eine sichere Auslieferung Ihrer Kunden-Mailings sicher.

Nicht nur die Anti-Virus- und Anti-Spam-Funktion sorgt für sicheres E-Mail-Marketing. Zudem schützt der Sender Domain Check vor Missbrauch und das Blacklist-Monitoring alarmiert Sie bei Einträgen in schwarzen Listen.

Das Secure Mail Gateway lässt sich in nur zwei einfachen Schritten einrichten. Wenn Sie bereits einen Mailserver außerhalb der Open Telekom Cloud betreiben, können Sie diesen fast unverändert weiter betreiben.

Good / Bad Gateway / Anti-Spam
Das Good/Bad-Routing verhindert, dass Sie als Absender dauerhaft auf Sperrlisten von Anti-Spam-Anbietern landen. Es kontrolliert zunächst die zu versendende E-Mail und bewertet, wie wahrscheinlich es ist, dass diese als Spam angesehen wird. Wenn die Nachricht unauffällig ist, wird sie über eines der "Good"-Gateways versendet. Im Falle eines Spam-Verdachts dagegen wird diese verdächtige E-Mail über das “Bad”-Gateway versendet. Dann gibt es eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass das Gateway auf eine Sperrliste gesetzt wird. Sollte dies eintreten, prüft der Support, ob dies wieder behoben werden kann. Es gibt dazu jedoch keine Garantie.
Virenprüfung
Auf den Secure Mail Gateways werden alle ausgehenden Mails auf Viren überprüft. Nachrichten, die einen Virus enthalten, werden abgelehnt. Der Absender der Mail erhält dazu einen Non Delivery Report (NDR).
Blacklist Monitoring
Die automatisierte Blacklist-Überwachung kontrolliert die Einträge von IP-Blacklist-Dienstleistern und informiert Sie, wenn
Ihre IP-Adresse in einer Sperrliste erfasst wurde. Dazu wird täglich um 5 Uhr morgens ein Skript ausgeführt. Findet dieses einen Eintrag, informiert es den T-Systems-Service. Dieser reicht wenn möglich umgehend eine Löschanfrage beim jeweiligen Blacklist-Anbieter ein.
Sender Domain Check
Diese Funktion schützt vor Missbrauch, indem sie vor dem Versenden einer Mail checkt, ob die Absender-Adresse eine valide Domain ist. Das bedeutet, dass die Domain einen Public MX-Record oder zumindest einen Public A-Record besitzt, welcher der Adresse eine IP-Adresse zuordnet. Mails mit Absender-Adressen, bei denen diese Kriterien nicht erfüllt sind, werden verworfen.
Forced TLS*
Es kann auf Basis der Absender und Empfänger Domain eine forcierte TLS Kommunikation eingerichtet werden. Für Mails bei diesen eingerichteten Domänen, ist dann die Verbindung zwischen den Mailserver zwingend TLS verschlüsselt. (Im Fehlerfall werden Mails dann direkt abgelehnt oder zurückgehalten, wenn keine TLS Verbindung mit dem externen Mailserver zustande kommt.)
* für Neukunden
DKIM Signierung*
Auf Basis der Absender Domain kann eine DKIM Signierung für ausgehende Mails konfiguriert werden. (Dies kann über den Cloud Handling Support angefragt werden.)
* für Neukunden
Weitere Informationen erhalten Sie im Benutzerhandbuch oder vom Cloud Handling Support.

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