Schaffen Sie das ultimative Self-Service-Abrechnungserlebnis, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, ihre Rechnungen mit dem intuitiven EBP-Portal einzusehen, zu analysieren und zu verwalten. Rechnungen und zugehörige Kundeninformationen aus verschiedenen Quellsystemen werden in einem benutzerfreundlichen und interaktiven Online-Portal zusammengeführt. Calvi macht Rechnungen für alle Ihre Kunden zum Kinderspiel, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen. Hierfür stellt es ihnen alle relevanten Rechnungsanalysen in einem leicht zu navigierenden und umfassenden Dashboard zur Verfügung, das an die Bedürfnisse einzelner Benutzer angepasst werden kann.

Großkunden erhalten oft Rechnungen, die aus Hunderten von Seiten bestehen und erwarten von ihrem CSP, dass er/sie ihnen die Werkzeuge und die Geschäftsintelligenz zur Verfügung stellt, die sie zur Analyse dieser hochkomplexen Rechnungen benötigen. Calvi arbeitet in allen Geschäftsbereichen, um komplexe Abrechnungen zu vereinfachen und Kunden in die Lage zu versetzen, bessere Entscheidungen zu treffen. Mit Calvi ist die Überwachung und Verwaltung von Telekommunikationsausgaben noch nie so einfach gewesen.

Rechnungsinformationen werden dem Kunden über die Kanäle und Rechnung seiner Wahl übermittelt, sodass der Inhalt und das Layout der Nachricht nahtlos auf seine Informationsbedürfnisse abgestimmt werden. Die Kommunikation durch personalisierte Rechnungen und proaktive Benachrichtigung hilft dabei, mögliche Probleme des Kunden zu erkennen und zu verhindern, dass sie sich zu ernsteren Problemen entwickeln. Das Ergebnis: Stärkere Kundenbeziehungen, niedrige Betreuungskosten und eine höhere Bewertung des Kundenaufwands.