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Calvi Insight – Nutzen Sie Ihre Rechnung als Kapital

Calvi hilft Ihnen und Ihren Kunden über einen digitalen Rechnungs-Einzug (EBP) den Aufwand für die Rechnungsbearbeitung zu reduzieren, indem es fortschrittliche Analyse- und Kostenmanagement-Funktionen nutzt. Mit einer Erfolgsgeschichte von mehr als 25 Jahren liefert Calvi eine erstklassige Lösung, die Ihre Kundenerfahrungen verbessern wird.

Produkttyp: App, SaaS
Anbieter: Calvi Business Software B.V.
Website: https://www.calvi-insight.com

 

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Rechnung aus

Die barrierefreie Rechnungsstellungs- und Kommunikationslösung Calvi Insight besteht aus sechs Modulen und wird Ihre Kunden begeistern, unabhängig von ihrer Größe oder Art. Calvi Insight ermöglicht es Kommunikationsdienstleistern (CSPs), positive Erfahrungen während des gesamten Rechnungsprozesses zu schaffen. Die Lösung gewährleistet eine vollständige Symbiose zwischen Ihrer Offline- und Online-Rechnungskommunikation und senkt nachweislich Betriebskosten, während Ihre Kundenzufriedenheit gleichzeitig ansteigt.

 

Key Features von Calvi Insight

Rechnungslegung

Schaffen Sie das ultimative Self-Service-Abrechnungserlebnis, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, ihre Rechnungen mit dem intuitiven EBP-Portal einzusehen, zu analysieren und zu verwalten. Rechnungen und zugehörige Kundeninformationen aus verschiedenen Quellsystemen werden in einem benutzerfreundlichen und interaktiven Online-Portal zusammengeführt. Calvi macht Rechnungen für alle Ihre Kunden zum Kinderspiel, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen. Hierfür stellt es ihnen alle relevanten Rechnungsanalysen in einem leicht zu navigierenden und umfassenden Dashboard zur Verfügung, das an die Bedürfnisse einzelner Benutzer angepasst werden kann.

 

Ausgaben-Management

Großkunden erhalten oft Rechnungen, die aus Hunderten von Seiten bestehen und erwarten von ihrem CSP, dass er/sie ihnen die Werkzeuge und die Geschäftsintelligenz zur Verfügung stellt, die sie zur Analyse dieser hochkomplexen Rechnungen benötigen. Calvi arbeitet in allen Geschäftsbereichen, um komplexe Abrechnungen zu vereinfachen und Kunden in die Lage zu versetzen, bessere Entscheidungen zu treffen. Mit Calvi ist die Überwachung und Verwaltung von Telekommunikationsausgaben noch nie so einfach gewesen.

 

Personalisierte Rechnungen und Benachrichtigungen

Rechnungsinformationen werden dem Kunden über die Kanäle und Rechnung seiner Wahl übermittelt, sodass der Inhalt und das Layout der Nachricht nahtlos auf seine Informationsbedürfnisse abgestimmt werden. Die Kommunikation durch personalisierte Rechnungen und proaktive Benachrichtigung hilft dabei, mögliche Probleme des Kunden zu erkennen und zu verhindern, dass sie sich zu ernsteren Problemen entwickeln. Das Ergebnis: Stärkere Kundenbeziehungen, niedrige Betreuungskosten und eine höhere Bewertung des Kundenaufwands.

 

In einer Zeit, in der die Rechnung noch ein technisches Thema für CSPs ist, war es erfrischend zu sehen, wie Calvi mit diesem Gedanken umging. Sie verstehen wirklich die Customer Journey rund um die Rechnung und boten uns die Möglichkeit, unsere Kommunikation mit unseren Kunden transparent zu gestalten. Sie waren in der Lage, die Akzeptanz von Rechnungen zu erhöhen und sie gleichzeitig in einen überschaubaren Prozess zu verwandeln.

Manager Billing Analysis, Tele 2


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